Ciri Produk / Pelbagai Saluran

Letakkan mesej semua saluran ke dalam satu peti masuk

WhatsApp, Messenger, Instagram, TikTok, Telegram, Line, sembang web dan e-mel semuanya disepadukan ke SaleWisely — tidak perlu lagi bertukar-tukar.

12+
Sambungan saluran media sosial / komunikasi utama
<30s
Purata masa respons mesej
100%
Tiada mesej pelanggan terlepas

4 Keupayaan Utama Sembang Pelbagai Saluran

Perbualan pelanggan rentas saluran seperti dalam aplikasi yang sama.

Sambungan Satu Hentian 12+ Saluran

WhatsApp, Messenger, IG, TikTok, Telegram, Line, sembang web, e-mel, VK, WeChat dan lain-lain disepadukan dalam satu backend.

Penggabungan Identiti Pelanggan Rentas Saluran

Pelanggan yang sama datang dari IG dan kemudian dari WhatsApp dikenal pasti dan digabungkan automatik — sejarah perbualan dilihat dalam satu skrin.

Pengagihan Pintar + Pemindahan Kolaborasi

Pengagihan automatik mengikut zon waktu / bahasa / barisan produk; pelanggan kompleks dialihkan kepada rakan sekerja sekali klik dengan ringkasan sejarah — tiada soalan berulang.

Profil Pelanggan Panorama

Titik sentuh pelbagai saluran + jejak tingkah laku + label tersuai — semua maklumat pelanggan disepadukan mengikut keperluan, bersambung dengan CRM sedia ada.

Siapa yang menggunakan Sembang Pelbagai Saluran SaleWisely

01

E-dagang Rentas Sempadan

Pertanyaan pelanggan rentas platform diuruskan secara bersepadu — tidak akan lagi kehilangan pesanan kerana terlepas DM IG.

02

Operasi Media Sosial Pelbagai Akaun

Satu pasukan mengendalikan 10 akaun serentak; penyelia boleh melihat setiap mesej pada bila-bila masa.

03

Pra-jualan SaaS Luar Negara

Pertanyaan dari laman web rasmi / IG / Twitter / e-mel disepadukan ke dalam corong pra-jualan.

Apa kata pelanggan
"Sebelum ini 6 ejen kami masing-masing menguruskan saluran sendiri dan sering terlepas DM IG. Selepas bertukar ke SaleWisely, semua mesej masuk ke kolam yang sama, tiada siapa boleh terlepas, kadar penukaran meningkat dengan ketara."
Cathy Lin Pengarah Operasi Luar Negara, sebuah jenama solekan DTC
Mulakan segera, tanpa kad kredit

Perkhidmatan pelanggan saluran omni
itu tidak membebankan anda

Sertai 300,000+ pasukan menjadikan perbualan menjadi hasil — tempat duduk tanpa had, saluran tanpa had, $0 untuk bermula.

Tiada kad kredit diperlukan Tempat duduk & saluran tanpa had 30+ saluran disokong Batalkan bila-bila masa