Tapusin sa ilang segundo ang dating ilang oras na customer service work
Trigger + rules engine + auto-reply — lahat ng paulit-ulit na pag-classify, pag-archive, pag-follow-up, pag-close ng ticket ay ipasa sa system.
4 na pangunahing kakayahan ng automation
Palayain ang team mula sa paulit-ulit na trabaho.
Trigger + rules engine
Keyword reply ng kliyente / pagpasok sa specific status / hindi nagre-reply pagkatapos ng timeout — lahat ay pwedeng mag-trigger ng kaukulang aksyon (tagging / push / pag-close ng ticket).
Auto-reply + template marketing
Karaniwang tanong, agad na sagot ng standard reply; holiday / event / new product launch, awtomatikong mass-send ng template message.
Workflow orchestration
Drag-and-drop SOP workflow — mula pre-sales inquiry → quote → negosasyon → pag-close ng ticket, fully managed.
Scheduled tasks / awtomatikong follow-up
Awtomatikong gigisingin ang kliyente na 7 araw na walang aktibidad, awtomatikong nire-remind ang unpaid orders, naka-close loop ayon sa SLA.
Sino ang gumagamit ng SaleWisely automation
High-volume e-commerce
Sa peak promotion, sa 10,000 mensahe ay awtomatikong hawak ang 8,000; ang natitira ay sa customer service.
Multi-agent customer service team
Auto-dispatch + auto-quality control — hindi na kailangang bantayan ng supervisor ang bawat usapan.
SaaS / education pre-sales
Awtomatikong nag-collect ng requirements + qualification pre-screening + nag-set ng demo — sales lang ang humahawak sa high-intent.
"Sa unang linggo ng go-live, nahawak na ng automation rules ang 78% ng customer service messages — bumaba ang team mula 12 katao hanggang 5 — at mas maganda pa ang experience."
AI-powered private domain sales engine
Bigyang kapangyarihan ang iyong negosyo
Bawat pag-uusap ay pagkakataon para magbenta, global market sa isang pindot.
Sumali sa 300,000+ na negosyo, gawing kita ang komunikasyon gamit ang SaleWisely.