Ilagay sa isang inbox ang mensahe ng lahat ng channel
WhatsApp, Messenger, Instagram, TikTok, Telegram, Line, web chat, email — lahat pinag-isang ina-handle sa SaleWisely, hindi na kailangang magpalit-palit.
4 na pangunahing kakayahan ng omnichannel chat
Cross-channel customer conversation na parang sa iisang App.
12+ channel sa isang stop
WhatsApp, Messenger, IG, TikTok, Telegram, Line, web chat, email, VK, WeChat — pinagsama-sama sa isang backend.
Cross-channel customer identity merging
Pareho ang kliyente na dumating sa IG at sa WhatsApp — awtomatikong na-recognize at na-merge ang identity, isang screen ang buong chat history.
Smart assignment + collaborative transfer
Awtomatikong dispatch ayon sa time zone / wika / product line; isang-click na transfer sa kasamahan sa kumplikadong kliyente, may history summary para hindi na ulit magtanong.
Customer panorama profile
Multi-channel touchpoint + behavior trace + custom tag — lahat ng customer info ay aggregated ayon sa pangangailangan, konektado sa existing CRM.
Sino ang gumagamit ng SaleWisely omnichannel chat
Cross-border na e-commerce
Pinag-isang pamamahala ng cross-platform customer inquiries — hindi na mawawalan ng order dahil sa nawawalang IG DM.
Multi-account social media operations
Isang team na nagpapatakbo ng 10 account nang sabay; nakikita ng supervisor ang bawat mensahe anumang oras.
Overseas na SaaS pre-sales
Inquiry mula sa website / IG / Twitter / email ay pinag-iisang pumapasok sa pre-sales funnel.
"Ang aming 6 customer service noon ay hawak ang bawat channel nang hiwa-hiwalay; madalas namin nawawala ang IG DM. Pagkatapos lumipat sa SaleWisely, lahat ng mensahe ay sa iisang pool — walang nawawala, malinaw ang pagtaas ng conversion."
Omnichannel na serbisyo sa customer
wala kang gastos
Sumali sa 300,000+ team na ginagawang kita ang mga pag-uusap — walang limitasyong upuan, walang limitasyong channel, $0 para magsimula.