Gawing nasusukat na business indicator ang bawat usapan
Customer service response time, customer satisfaction, sales funnel, channel ROI, customer segment performance — lahat ipinapakita sa chart.
4 na pangunahing kakayahan ng data analysis
Palayain ang data mula sa Excel.
Customer service efficiency dashboard
Response time, closed tickets, CSAT / NPS, SLA achievement rate — sliced ayon sa team / individual / time period.
Pagsusuri ng sales funnel
Inquiry → quote → sample → deal — quantifiable ang conversion rate, stagnation time, at reasons of loss sa bawat stage.
Paghahambing ng channel ROI
WhatsApp / email / IG / website — horizontal comparison ng customer acquisition cost / conversion / LTV ng bawat channel.
Custom report + export
Drag-and-drop report builder; pwedeng scheduled email send / API sync sa BI / isang-click export sa Excel.
Sino ang gumagamit ng SaleWisely data analysis
Operations director
Must-see sa monthly business review: aling channel ang may pinakamataas na ROI, aling customer service ang nangangailangan ng training.
Customer service supervisor
Real-time monitoring ng performance dashboard — natutuklasan sa loob ng araw ang fluctuation ng customer service efficiency.
Cross-border na e-commerce marketing
Horizontal comparison ng effect ng iba't ibang bansa / holiday events — may basehan ang budget allocation.
"Dati, 3 araw para gumawa ng monthly report — pag-export ng data + paggawa ng table. Ngayon, buksan na lang ang dashboard; sa supervisor meeting, direktang nakatingin sa screen."
Omnichannel na serbisyo sa customer
wala kang gastos
Sumali sa 300,000+ team na ginagawang kita ang mga pag-uusap — walang limitasyong upuan, walang limitasyong channel, $0 para magsimula.