Hayaang mangyari ang customer conversations ng team na parang nasa iisang opisina
Shared inbox, internal @ reminder, collaborative notes, performance dashboard, scheduling management — kahit maraming tao at channel ay hindi nag-aaway.
4 na pangunahing kakayahan ng team collaboration
Asana + Slack ng customer service team.
Shared inbox + smart assignment
Lahat ng channel messages ay pumupunta sa shared pool, na-dispatch sa kaukulang customer service ayon sa rules — iwas sa pag-agawan / nawawalang ticket.
Internal @ + collaborative notes
Sa kumplikadong customer, isang-click @ ng katrabaho papasok sa session na may notes / suggested action; hindi nakikita ng kliyente ang internal communication.
Performance dashboard + personal report
Response time, closed tickets, customer satisfaction — real-time ranking ayon sa customer service / team / time period.
Scheduling + work hour management
Drag-and-drop shift template; sino ang nasa duty / sino ang naka-leave ay malinaw; awtomatikong dual coverage sa mahalagang oras.
Sino ang gumagamit ng SaleWisely collaboration
Multi-language customer service center
Pinagrupo ayon sa wika, supervisor mag-schedule ayon sa time zone — segundong response sa global customers.
Sales + after-sales collaboration
Pre-sales lead ay isang-click na ipinapasa sa after-sales follow-up; naka-record ang progreso ng kliyente.
Cross-region branches
Headquarters unified dashboard + independent operations ng bawat branch; malinaw ang permission tiering.
"Ang aming 30+ overseas salespeople noon ay hiwa-hiwalay; madalas ang collision. Pagkatapos i-launch ang shared inbox, tumaas ng 40% ang quarterly performance."
AI-powered private domain sales engine
Bigyang kapangyarihan ang iyong negosyo
Bawat pag-uusap ay pagkakataon para magbenta, global market sa isang pindot.
Sumali sa 300,000+ na negosyo, gawing kita ang komunikasyon gamit ang SaleWisely.