Várias contas, vários times — controle unificado sem caos
Centralize várias contas WhatsApp / e-mail / redes sociais sob a empresa; permissões em níveis, proteção de carteira e relatórios de qualidade tornam o time eficiente e organizado.
As 4 capacidades-chave do controle de equipes
Pessoas, contas e clientes — três coisas, um só painel de controle.
Propriedade corporativa das contas
Todas as contas WhatsApp / e-mail / redes sociais ficam sob a empresa; os funcionários só usam, e ao saírem as contas voltam sem perda de clientes.
Permissões em níveis + mascaramento de dados
O CEO vê tudo, supervisores veem o time, funcionários só os seus dados; telefones / e-mails de clientes são mascarados por padrão e exigem solicitação para visualização.
Controle de qualidade + relatórios de amostragem
A IA amostra conversas para detectar scripts inadequados ou serviço de baixa qualidade e ranqueia atendentes; supervisores reproduzem conversas problemáticas em um clique.
Auditoria de operação + log de atividades
Quem exporta clientes, apaga mensagens ou altera etiquetas fica registrado: provas prontas para auditoria e compliance.
Quem usa a SaleWisely para controle de equipes
Multi-loja / multifilial
A matriz emite as contas, cada loja opera as suas e todos os dados retornam ao painel central.
BPO / suporte terceirizado
Espaços independentes por cliente, isolamento estrito da carteira e relatórios automáticos por horas trabalhadas.
Grupos empresariais internacionais
Controle de subsidiárias internacionais com permissões segmentadas e conformidade com GDPR / PIPL.
"Antes da SaleWisely, o pior era funcionário sair levando os clientes. Agora todas as contas WhatsApp ficam sob a empresa, voltam em 5 minutos e os clientes seguem com a gente."
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