Coloque as mensagens de todos os canais em uma única caixa
WhatsApp, Messenger, Instagram, TikTok, Telegram, Line, chat web e e-mail — tudo unificado na SaleWisely. Chega de ficar trocando de janela.
As 4 capacidades do chat omnichannel
Conversas multicanal como se acontecessem em um único app.
12+ canais conectados em um só lugar
WhatsApp, Messenger, IG, TikTok, Telegram, Line, chat web, e-mail, VK, WeChat e mais — agregados em um único painel.
Mesclagem de identidade entre canais
Se o mesmo cliente vier do IG e depois do WhatsApp, identidades são mescladas automaticamente; histórico inteiro em uma tela.
Atribuição inteligente + transferência colaborativa
Atribuição automática por fuso / idioma / linha de produto; em casos complexos transfira ao colega em um clique, com resumo do histórico para não perguntar de novo.
Visão 360° do cliente
Pontos de contato multicanal + trajetória de comportamento + etiquetas personalizadas; todas as informações do cliente agregadas e integradas ao seu CRM.
Quem usa o chat omnichannel da SaleWisely
E-commerce transfronteiriço
Consultas multiplataforma em gestão unificada; chega de perder venda por DM do IG não lido.
Operação social com várias contas
Uma equipe operando 10 contas ao mesmo tempo; o supervisor acompanha cada mensagem.
Pré-venda SaaS internacional
Consultas vindas do site / IG / Twitter / e-mail entram unificadas no funil de pré-venda.
"Tínhamos 6 atendentes cada um cuidando de um canal e sempre perdíamos DMs do IG. Com a SaleWisely tudo entra no mesmo pool, ninguém perde nada e a conversão subiu claramente."
Atendimento ao cliente omnicanal
isso não custa nada
Junte-se a mais de 300.000 equipes transformando conversas em receita — assentos ilimitados, canais ilimitados, US$ 0 para começar.