Deixe a IA atender 80% das perguntas frequentes por você
Baseado em modelos de linguagem, o AI Agent entende a intenção do cliente e responde em segundos; pode chamar sistemas de negócio, consultar pedidos, mudar endereços e transferir para humano — bem além de scripts decorados.
As 4 capacidades do chatbot de IA
Não é só um bot de FAQ, é um colega de IA que realmente faz as coisas.
Núcleo de colaboração multi-Agent
Agentes de recepção / pré-venda / pós-venda colaboram em múltiplos papéis, despachados conforme o contexto da conversa.
Base de conhecimento + RAG
Alimente a IA com a documentação de ajuda, materiais de produto e histórico de conversas; respostas com base, sem inventar.
Chamadas a sistemas de negócio
Consulte pedidos, altere endereços, faça reembolsos e envie cupons automaticamente; a IA não só responde, ela executa.
Colaboração humano-máquina sem fricção
Quando a IA não dá conta, transfere para humano sem fricção, com resumo do histórico; as edições humanas alimentam o aprendizado da IA.
Quem usa a IA da SaleWisely
E-commerce de alto volume
Em uma promoção com 10 mil mensagens, a IA absorve 8 mil e 5 atendentes resolvem as 2 mil restantes tranquilamente.
Operação de comunidades internacionais
Aprovação automática de entrada em grupos + envio de cupons + remoção de blacklist; a operação de comunidade economiza 70% de mão de obra.
Pré-venda SaaS
A IA avalia intenção e agenda demos automaticamente; vendas só recebe leads de alta qualidade já filtrados.
"Depois que o AI Agent entrou no ar, a equipe de atendimento caiu de 12 para 5 pessoas — e o CSAT subiu de 78 para 91. A IA realmente dá conta do recado."
Atendimento ao cliente omnicanal
isso não custa nada
Junte-se a mais de 300.000 equipes transformando conversas em receita — assentos ilimitados, canais ilimitados, US$ 0 para começar.