ฟังก์ชันผลิตภัณฑ์ / CRM

เชื่อมบทสนทนา พฤติกรรม คำสั่งซื้อของลูกค้าแต่ละรายเป็นเส้นเดียว

ประวัติบทสนทนาหลายช่องทาง + เส้นทางพฤติกรรม + คำสั่งซื้อ + ฟิลด์ที่กำหนดเอง บอกลา "ลูกค้าถามอะไรเราก็จำไม่ได้"

100%

ประวัติบทสนทนาของลูกค้าที่ติดตามได้

50+

ฟิลด์ที่กำหนดเองที่แนบกับลูกค้าได้

1 หน้าจอ

เวลาที่ใช้ในการดูภาพรวมข้อมูลลูกค้า

ความสามารถหลัก

4 ความสามารถหลักของการจัดการลูกค้า

ใช้ข้อมูลลูกค้าชี้นำทุกบทสนทนา

แหล่งที่มา ภูมิภาค คำสั่งซื้อ พฤติกรรมติดแท็กอัตโนมัติ สร้างกลุ่มลูกค้าตามแท็ก

การมีปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าในทุกช่องทางแสดงตามไทม์ไลน์ ฝ่ายเทคนิค / ขาย / บริการลูกค้าเห็นบริบทได้ในไม่กี่วินาที

แนบคำสั่งซื้อกับลูกค้า เชื่อมตั๋วงาน ฟิลด์ที่กำหนดเอง เชื่อมต่อกับระบบธุรกิจที่มีอยู่

แบ่งกลุ่มตามลักษณะลูกค้า ส่งการตลาด / เรียกกลับ / คูปองในคลิกเดียว ข้อมูลการแปลงไหลกลับอัตโนมัติ

สถานการณ์การใช้งาน

ติดตามการซื้อซ้ำของลูกค้าเก่าครบวงจร ดำเนินการแบ่งระดับตาม LTV

เอกสารลูกค้ารายใหญ่สมบูรณ์ พนักงานขายหลายคนติดตามคำสั่งซื้อร่วมกันโดยไม่ชนกัน

คะแนนสุขภาพลูกค้า + การเตือนการต่ออายุ เข้าแทรกแซงรักษาลูกค้ามูลค่าสูงล่วงหน้า

ลูกค้าพูดอย่างไร

"ในที่สุดก็ไม่ต้องเปิดประวัติแชทเพื่อจำว่า "ครั้งก่อนพูดอะไร" ทุกครั้งที่ลูกค้ามา เปิดโปรไฟล์ลูกค้าแล้วข้อมูลทั้งหมดเห็นชัดเจน"

โจว เสียง หัวหน้าความสำเร็จของลูกค้าของบริษัท SaaS การทำงานร่วมกันแห่งหนึ่ง

เริ่มต้นทันที ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

ทุกการสนทนาเป็นโอกาสในการทำธุรกรรม ตลาดทั่วโลกอยู่เพียงปลายนิ้วสัมผัส
เข้าร่วมกับธุรกิจ 300,000+ ราย เปลี่ยนการสื่อสารเป็นรายได้ด้วย SaleWisely

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ทดลองใช้ฟรี ยกเลิกได้ตลอดเวลา การสนับสนุนลูกค้าเฉพาะ