Функції продукту / Омніканальність

Складіть повідомлення з усіх каналів в одному інбоксі

WhatsApp, Messenger, Instagram, TikTok, Telegram, Line, веб-чат, email — усе обʼєднано в SaleWisely, не треба більше перемикатися.

12+
Підключень популярних каналів
<30s
Середній час відповіді
100%
Без втрачених повідомлень

4 ключові можливості омніканального чату

Міжканальні діалоги читаються наче з одного застосунку.

12+ каналів за одне підключення

WhatsApp, Messenger, IG, TikTok, Telegram, Line, веб-чат, email, VK, WeChat — усе агрегується в одній панелі.

Зведення особистості клієнта між каналами

Той самий клієнт писав з IG, потім з WhatsApp — система автоматично обʼєднує особистості, історія діалогу повністю на одному екрані.

Розумний розподіл + передача в співпраці

Автоматичний розподіл за часовим поясом / мовою / продуктовою лінією; складного клієнта одним кліком передаєте колезі з резюме історії — без повторних питань.

Повний профіль клієнта

Точки контакту по каналах + траєкторія дій + кастомні теги — уся інформація про клієнта збирається за потребою, інтегрується з наявною CRM.

Хто користується омніканальним чатом SaleWisely

01

Транскордонна e-commerce

Єдине керування мультиплатформенними консультаціями — більше не втрачаємо угоди через пропущені DM в IG.

02

Багатоакаунтні соцмережі

Одна команда веде 10 акаунтів одночасно, керівник бачить кожне повідомлення.

03

Закордонна SaaS pre-sale

Запити з сайту / IG / Twitter / email потрапляють в єдину pre-sale воронку.

Що кажуть клієнти
"Раніше 6 наших операторів вели кожен свій канал — постійно пропускали DM в IG. Із SaleWisely усі повідомлення в одному пулі, ніхто нічого не пропустить, конверсія помітно зросла."
Cathy Lin Директорка міжнародних операцій DTC-бренду beauty
Почніть зараз, без кредитної картки

AI-привідний двигун угод приватного сегменту
Надайте потужність вашому бізнесу

Кожна розмова - це можливість для угоди, світовий ринок на відстані дотику.
Приєднуйтесь до 300,000+ компаній, перетворюйте спілкування на дохід з SaleWisely.

Без кредитної картки Безкоштовна пробна версія Скасувати в будь-який час Ексклюзивна підтримка клієнтів