Звʼяжіть діалоги, дії та замовлення кожного клієнта в одну лінію
Історія діалогів по каналах + траєкторія дій + замовлення + кастомні поля — більше жодного «ми не памʼятаємо, що клієнт питав».
4 ключові можливості керування клієнтами
Дані клієнта ведуть кожну розмову.
Профіль клієнта + система тегів
Джерело, регіон, замовлення, поведінка теґуються автоматично — на основі тегів будуються клієнтські сегменти.
Історія діалогів + таймлайн дій
Кожна взаємодія клієнта по всіх каналах показана таймлайном — інженери / продажі / підтримка миттєво бачать контекст.
Замовлення / тикети / кастомні поля
Привʼязуйте до клієнта замовлення, тикети та будь-які кастомні поля — інтеграція з вашими бізнес-системами.
Сегментація клієнтів + маркетингове торкання
Сегментуйте за характеристиками клієнта, одним кліком — розсилки маркетингу / реактивації / купонів; дані конверсії повертаються автоматично.
Хто користується CRM від SaleWisely
Транскордонні бренди
Повний цикл повторних покупок постійних клієнтів — сегментація за LTV.
B2B-експорт
Повний профіль великого клієнта, кілька менеджерів ведуть угоду без дублів.
Customer success у SaaS
Скоринг здоровʼя клієнта + попередження про продовження — рання реакція на втрату цінних клієнтів.
"Нарешті не доводиться щоразу гортати чати, згадуючи «що ми обговорювали минулого разу». Відкриваєш картку клієнта — і все одразу видно."
Багатоканальне обслуговування клієнтів
це вам нічого не коштує
Приєднуйтеся до понад 300 000 команд, перетворюючи розмови на прибуток — необмежена кількість місць, необмежена кількість каналів, 0 доларів США для початку.