Перетворіть кожну розмову на вимірний бізнес-показник
Час відповіді підтримки, задоволеність клієнтів, воронка продажів, ROI каналів, динаміка сегментів клієнтів — усе на діаграмах.
4 ключові можливості аналітики
Звільніть дані з Excel.
Дашборд ефективності підтримки
Час відповіді, кількість закритих тикетів, CSAT / NPS, виконання SLA — у розрізі команд / людей / періодів.
Аналіз воронки продажів
Конверсія, час застою, причини втрат на кожному етапі: запит → котирування → зразок → угода — усе вимірне.
Порівняння ROI каналів
Вартість залучення / конверсія / LTV у каналах WhatsApp / email / IG / сайт — порівняння поруч.
Кастомні звіти + експорт
Drag-and-drop конструктор звітів: розсилка email за розкладом / синхронізація через API в BI / експорт в Excel одним кліком.
Хто користується аналітикою SaleWisely
Директор з операцій
Місячний бізнес-огляд: який канал має найвищий ROI, кого з підтримки треба підтягти.
Керівник підтримки
Дашборд продуктивності в реальному часі — коливання ефективності помітні того ж дня.
Маркетинг транскордонної комерції
Порівняння ефекту по країнах / святкових кампаніях — бюджет розподіляється обґрунтовано.
"Раніше місячний звіт займав 3 дні: вивантажити, побудувати таблиці. Тепер відкриваєш дашборд — і нараду з керівниками веду прямо з екрана."
Багатоканальне обслуговування клієнтів
це вам нічого не коштує
Приєднуйтеся до понад 300 000 команд, перетворюючи розмови на прибуток — необмежена кількість місць, необмежена кількість каналів, 0 доларів США для початку.