Khâu mọi cuộc trò chuyện, hành vi và đơn hàng của khách hàng thành một dòng thời gian
Lịch sử trò chuyện đa kênh + đường dõi hành vi + đơn hàng + trường tùy chỉnh — nói lời tạm biệt với 'chúng tôi không nhớ bất cứ điều gì khách hàng hỏi'.
4 khả năng cốt lõi của Quản lý Khách hàng
Để dữ liệu khách hàng hướng dẫn mọi cuộc trò chuyện.
Hồ sơ khách hàng + hệ thống gắn thẻ
Tự động gắn thẻ theo nguồn, khu vực, đơn hàng và hành vi — xây dựng phân đoạn khách hàng theo thẻ.
Lịch sử trò chuyện + dòng thời gian hoạt động
Mọi tương tác khách hàng trên tất cả các kênh được hiển thị trên dòng thời gian — kỹ thuật, bán hàng và hỗ trợ đều nhìn thấy ngữ cảnh ngay lập tức.
Đơn hàng / vé / trường tùy chỉnh
Đính kèm đơn hàng, liên kết vé, tùy chỉnh bất kỳ trường nào — kết nối đầy đủ với hệ thống kinh doanh hiện tại của bạn.
Phân đoạn khách hàng + đạt đến tiếp thị
Phân đoạn theo đặc điểm và phát sóng tiếp thị / chiến dịch lại / phiếu một cú nhấp — dữ liệu chuyển đổi trôi lại tự động.
Ai đang sử dụng SaleWisely CRM
Thương hiệu xuyên biên giới
Theo dõi mua lại từ đầu đến cuối và hoạt động theo tầng LTV.
B2B xuất khẩu
Hồ sơ hoàn chỉnh cho các tài khoản chính; nhiều đại diện cộng tác mà không trùng lặp.
Thành công khách hàng SaaS
Tính điểm sức khỏe khách hàng + cảnh báo gia hạn — can thiệp sớm để giữ các tài khoản có giá trị cao.
"Cuối cùng, không còn đào sâu vào nhật ký trò chuyện cố gắng nhớ 'chúng tôi nói gì lần trước'. Mở hồ sơ khách hàng và mọi thứ nằm trong một góc nhìn."
Động cơ giao dịch tư nhân được AI điều khiển
Trao quyền cho doanh nghiệp của bạn
Mỗi cuộc trò chuyện là cơ hội giao dịch, thị trường toàn cầu chỉ trong một chạm.
Tham gia 300,000+ doanh nghiệp, biến giao tiếp thành thu nhập với SaleWisely.