Biến mọi cuộc trò chuyện thành một số liệu kinh doanh có thể đo lường được
Thời gian phản hồi hỗ trợ, hài lòng khách hàng, ph漏 bán hàng, ROI kênh, hiệu suất phân đoạn — tất cả được hình dung trong biểu đồ.
4 khả năng cốt lõi của Phân tích Dữ liệu
Giải phóng dữ liệu của bạn từ Excel.
Bảng điều khiển hiệu suất hỗ trợ
Thời gian phản hồi, vé đóng, CSAT / NPS, tỷ lệ trúng SLA — cắt lát theo nhóm / cá nhân / khoảng thời gian.
Phân tích ph漏 bán hàng
Định lượng tỷ lệ chuyển đổi, thời gian lưu lại và lý do từ bỏ ở mỗi giai đoạn: điều tra → báo giá → mẫu → đóng.
So sánh ROI kênh
So sánh chi phí mua lại / chuyển đổi / LTV song song trên WhatsApp / email / IG / trang web.
Báo cáo tùy chỉnh + xuất
Trình tạo báo cáo kéo và thả, phân phối email được lên lịch / đồng bộ API với BI / xuất Excel một cú nhấp.
Ai đang sử dụng SaleWisely Phân tích Dữ liệu
Giám đốc hoạt động
Đánh giá kinh doanh hàng tháng: xem kênh nào có ROI tốt nhất và tác nhân nào cần đào tạo.
Người quản lý hỗ trợ
Theo dõi bảng điều khiển hiệu suất trực tiếp — phát hiện sự sụt giảm hiệu suất tác nhân cùng ngày.
Tiếp thị e-commerce xuyên biên giới
So sánh hiệu suất chiến dịch trên các quốc gia / khuyến mại song song — phân bổ ngân sách được hỗ trợ bởi dữ liệu.
"Báo cáo hàng tháng từng mất 3 ngày xuất dữ liệu và lập bảng. Bây giờ chúng tôi chỉ mở bảng điều khiển — các cuộc họp quản lý diễn ra thẳng từ màn hình."
Dịch vụ khách hàng đa kênh
điều đó không làm bạn tốn kém gì
Tham gia cùng hơn 300.000 nhóm biến cuộc trò chuyện thành doanh thu — số chỗ không giới hạn, số kênh không giới hạn, $0 để bắt đầu.