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Omnichannel-Chat
Multichannel-Nachrichten in einem Backend senden/empfangen — kein Wechseln zwischen N Apps mehr.
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Übergeben Sie wiederkehrende Service-Prozesse an die Regel-Engine — Reaktionen in Sekunden, kein Stau.
Teamarbeit
Geteilter Posteingang + interne Notizen + Performance + Schichtplanung.
Kundenbeziehungsmanagement
Kundenprofile + Verhaltenshistorie + Bestellverknüpfung — leichter als ein klassisches CRM.
Datenanalyse
Service / Vertrieb / Kanal / Kunde — visuelle Reports in allen Dimensionen.
Echtzeit-Übersetzung
70+ Sprachen bidirektionale Echtzeit-Übersetzung — Muttersprache trifft Muttersprache.
Online-Kundenservice-System
Multichannel-Service-Plattform + Ticket + Wissensdatenbank + AI-Beratung.
AI-Chatbot
Vom Sprachmodell angetriebener AI-Agent: Intent-Erkennung + automatische Aktionen + Mensch-KI-Kollaboration.
Präziser Massenversand
Multichannel-Segmentversand + Template-Marketing + Konversionstracking.
Routing-Links / QR-Codes
Kanal-spezifische Links + QR-Codes — die Kundenherkunft ist vollständig nachvollziehbar.
Lösungen
WhatsApp Private-Domain-Operationen
Verwandeln Sie WhatsApp in Ihren 24-Stunden-Verkäufer — vom Hinzufügen bis zum Abschluss komplett betreut.
Social-Marketing-Sales
Facebook / Instagram / TikTok Kommentare und DMs zentral aggregiert — verwandeln Sie Social-Media-Traffic in Bestellungen.
Intelligente Online-Shop-Beratung
Statten Sie Ihre Website mit einem 7×24 AI-Verkaufsberater aus — jeder Besucher wird sofort betreut.
B2B-Anfragen
Vereinheitlichen Sie verstreute Anfragen — jeder Lead hat einen Verantwortlichen, einen Status und einen Bericht.
SaaS-Tool-Support
Bieten Sie SaaS-Nutzern professionellen Online-Support — Pre-Sales, In-Sales und After-Sales nahtlos verbunden.
E-Mail-Management
Mehrere Postfächer und Teams zentralisiert, AI-Schreiben + Massenversand-Tracking + Vertriebspipeline.
Intelligente Kundenservice-Automatisierung
AI + automatisierte Workflows übernehmen 80 % der wiederkehrenden Anfragen — Personal wird für hochwertige Kunden frei.
Team / Konto-Management
Multi-Konto-Zugehörigkeit + Berechtigungsabstufung + Kundenschutz + Servicequalitätskontrolle.
WhatsApp API
Vollständig betreute WhatsApp Business API — von der Registrierung bis zum Go-Live aus einer Hand.
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