Produktfunktionen / Datenanalyse

Verwandeln Sie jedes Gespräch in eine messbare Geschäftskennzahl

Service-Antwortzeit, Kundenzufriedenheit, Sales-Funnel, Kanal-ROI und Performance der Kundensegmente — alles als Diagramme aufbereitet.

30+
Vorgefertigte Visualisierungen
Echtzeit
Aktualisierungsfrequenz
kein Code
Hürde für Custom Reports

4 Kernfähigkeiten der Datenanalyse

Befreien Sie Ihre Daten aus Excel.

Service-Effizienz-Dashboard

Antwortzeit, Ticket-Schließungen, CSAT / NPS, SLA-Erfüllung — geschnitten nach Team / Person / Zeitraum.

Sales-Funnel-Analyse

Konversionsraten, Verweildauer und Verlustgründe in jeder Phase (Anfrage → Angebot → Muster → Abschluss) sind quantifizierbar.

Kanal-ROI-Vergleich

WhatsApp / E-Mail / IG / Website — Kosten pro Akquise, Konversion und LTV jedes Kanals im direkten Vergleich.

Custom Reports + Export

Drag-and-Drop-Reportbau, geplanter E-Mail-Versand / API-Sync zu BI / Excel-Export per Klick.

Wer nutzt SaleWisely für Datenanalyse

01

Operations Director

Pflichtlektüre für die Monatsauswertung: welcher Kanal den höchsten ROI bringt, welcher Mitarbeiter Schulung braucht.

02

Service-Vorgesetzte

Performance-Dashboard in Echtzeit beobachten — Schwankungen der Service-Effizienz noch am selben Tag erkennen.

03

Cross-Border-E-Commerce-Marketing

Aktionseffekte zwischen Ländern / Feiertagen vergleichen — fundierte Budgetverteilung.

Was Kunden sagen
"Früher brauchten wir 3 Tage pro Monat für Datenexport und Reports. Jetzt öffnen wir das Dashboard — Meetings laufen direkt am Bildschirm."
Shen Li Vertriebsleiterin, ein Außenhandel-Baustoffunternehmen
Jetzt starten, ohne Kreditkarte

Omnichannel-Kundenservice
das kostet dich nichts

Treten Sie mehr als 300.000 Teams bei und verwandeln Sie Gespräche in Umsatz – unbegrenzte Sitzplätze, unbegrenzte Kanäle, 0 $ für den Start.

Keine Kreditkarte erforderlich Unbegrenzte Sitzplätze und Kanäle Über 30 Kanäle werden unterstützt Jederzeit kündbar