Fitur Produk / Omnichannel

Masukkan Pesan Semua Saluran ke Satu Inbox

WhatsApp, Messenger, Instagram, TikTok, Telegram, Line, chat web, email semua terpadu kirim/terima di SaleWisely, tidak perlu lagi pindah-pindah.

12+
Saluran media sosial / komunikasi utama yang terhubung
<30s
Rata-rata waktu respons pesan
100%
Tidak ada pesan pelanggan yang terlewat

4 Kemampuan Utama Chat Omnichannel

Percakapan lintas saluran terasa seperti chat di satu aplikasi yang sama.

12+ Saluran Terhubung Satu Pintu

WhatsApp, Messenger, IG, TikTok, Telegram, Line, chat web, email, VK, WeChat, dll. diagregasi di satu backend.

Penggabungan Identitas Lintas Saluran

Pelanggan yang sama datang dari IG dan juga WhatsApp, identitas otomatis dikenali dan digabungkan, riwayat percakapan terlihat dalam satu layar.

Distribusi Cerdas + Handover Kolaboratif

Distribusi otomatis berdasarkan zona waktu / bahasa / lini produk, pelanggan kompleks satu klik dialihkan ke rekan dengan ringkasan riwayat tanpa tanya ulang.

Profil Pelanggan 360°

Touchpoint multi-saluran + jejak perilaku + label kustom, semua info pelanggan diagregasi sesuai kebutuhan, terhubung dengan CRM yang ada.

Siapa yang menggunakan Chat Omnichannel SaleWisely

01

E-commerce Lintas Batas

Inquiry pelanggan lintas platform dikelola terpadu, tidak akan kehilangan order karena melewatkan DM IG.

02

Operasi Media Sosial Multi-Akun

Satu tim menjalankan 10 akun bersamaan, supervisor bisa melihat tiap pesan kapan saja.

03

Pre-sales SaaS Internasional

Inquiry dari website / IG / Twitter / email masuk ke funnel pre-sales secara terpadu.

Apa Kata Pelanggan
"Dulu 6 agen kami masing-masing mengelola saluran sendiri, sering melewatkan DM IG. Setelah pakai SaleWisely, semua pesan masuk pool yang sama, tidak ada yang terlewat, tingkat konversi naik signifikan."
Cathy Lin Direktur Operasional Luar Negeri di sebuah brand DTC kecantikan
Mulai sekarang, tanpa kartu kredit

Mesin transaksi domain pribadi berbasis AI
Memberdayakan bisnis Anda

Setiap percakapan adalah peluang transaksi, pasar global dalam jangkauan.
Bergabunglah dengan 300.000+ perusahaan, ubah komunikasi menjadi pendapatan dengan SaleWisely.

Tanpa kartu kredit Coba gratis Batal kapan saja Dukungan pelanggan khusus