Banyak Akun, Banyak Tim, Kontrol Terpadu Tanpa Kekacauan
Pusatkan banyak akun WhatsApp / email / media sosial di bawah perusahaan; hak akses bertingkat, perlindungan aset pelanggan, laporan quality inspection — buat tim customer service tertib dan efisien.
4 Kemampuan Utama Kontrol Tim
Kelola tiga hal sekaligus: orang / akun / pelanggan — sekali jelas.
Kepemilikan Akun oleh Perusahaan
Semua akun WhatsApp / email / media sosial terikat ke perusahaan, karyawan hanya pengguna; saat resign, akun ditarik kembali — pelanggan tidak hilang.
Hak Akses Bertingkat + Penyamaran Data
Bos melihat semuanya, supervisor melihat tim, karyawan melihat dirinya sendiri; nomor HP / email pelanggan default tersamarkan, perlu mengajukan untuk melihat.
Quality Inspection Layanan + Laporan Audit
AI mengaudit percakapan untuk mendeteksi tutur kata yang melanggar / kualitas layanan rendah, membuat ranking skor agen, supervisor dapat memutar ulang percakapan bermasalah dengan satu klik.
Audit Operasi + Log Perilaku
Siapa export pelanggan, siapa hapus pesan, siapa ubah label semua tercatat — bukti tersedia untuk kepatuhan / audit internal.
Siapa yang memakai SaleWisely untuk kontrol tim
Multi-toko / Multi-cabang
Kantor pusat menerbitkan akun, cabang masing-masing beroperasi, semua data mengalir kembali ke dashboard kantor pusat.
BPO / Customer Service Outsourcing
Ruang independen per klien, aset pelanggan terisolasi ketat, laporan tagihan berbasis jam kerja dibuat otomatis.
Grup Perusahaan Go-Global
Anak perusahaan lintas negara dengan kontrol akses terpisah, memenuhi persyaratan kepatuhan GDPR / PIPL.
"Sebelum memakai SaleWisely, hal paling menyakitkan adalah karyawan resign membawa pelanggan. Sekarang semua nomor WhatsApp terikat perusahaan, 5 menit setelah resign akun ditarik, pelanggan tetap kami operasikan."
Mesin transaksi domain pribadi berbasis AI
Memberdayakan bisnis Anda
Setiap percakapan adalah peluang transaksi, pasar global dalam jangkauan.
Bergabunglah dengan 300.000+ perusahaan, ubah komunikasi menjadi pendapatan dengan SaleWisely.