Ubah Setiap Percakapan Menjadi Indikator Bisnis yang Terukur
Waktu respons customer service, kepuasan pelanggan, funnel penjualan, ROI saluran, performa segmentasi pelanggan — semua disajikan dalam grafik.
4 Kemampuan Utama Analisis Data
Bebaskan data dari Excel.
Dashboard Efisiensi Customer Service
Waktu respons, jumlah ticket selesai, CSAT / NPS, tingkat pencapaian SLA, di-slice per tim / individu / periode.
Analisis Funnel Penjualan
Tingkat konversi, durasi stagnan, dan alasan churn tiap tahap inquiry → penawaran → sample → deal dapat diukur.
Perbandingan ROI Saluran
Perbandingan horizontal biaya akuisisi / konversi / LTV antara WhatsApp / email / IG / website.
Laporan Kustom + Ekspor
Pembuatan laporan drag-and-drop, dapat dijadwalkan dikirim email / disinkronkan ke BI via API / diekspor ke Excel satu klik.
Siapa yang menggunakan Analisis Data SaleWisely
Direktur Operasional
Wajib untuk review bisnis bulanan: saluran mana ROI tertinggi, agen mana yang perlu pelatihan.
Supervisor Customer Service
Pantau dashboard performa real-time, fluktuasi efisiensi customer service ditemukan di hari yang sama.
Marketing E-commerce Lintas Batas
Perbandingan horizontal efek kampanye di tiap negara / hari raya, alokasi anggaran berbasis data.
"Dulu untuk membuat laporan bulanan butuh 3 hari menarik data + membuat tabel. Sekarang cukup buka dashboard, rapat supervisor langsung di depan layar."
Mesin transaksi domain pribadi berbasis AI
Memberdayakan bisnis Anda
Setiap percakapan adalah peluang transaksi, pasar global dalam jangkauan.
Bergabunglah dengan 300.000+ perusahaan, ubah komunikasi menjadi pendapatan dengan SaleWisely.