80%
客服重复问题被 AI 接管
<3s
AI 平均响应时长
100+
支持的语言数
核心能力
AI 聊天机器人 4 大能力
不只是 FAQ 机器人，是一个真正会做事的 AI 同事。
多 Agent 协作中枢
接待 Agent / 售前 Agent / 售后 Agent 多角色协作，按对话上下文调度。
知识库 + RAG
把帮助文档 / 产品资料 / 历史对话喂给 AI，回答有据可查不胡说。
业务系统调用
自动查订单、改地址、退款、发券，AI 不只是回答还能动手。
人机无缝协同
AI 答不上来时无缝转人工，附带历史摘要；人工修改回答会反哺 AI 学习。
适用场景
谁在用 SaleWisely AI
01
高消息量电商
大促 1 万条消息 AI 接住 8 千条，5 个客服轻松处理剩下 2 千。
02
海外社群运营
自动审入群 + 发优惠 + 剔黑名单，群运营人力降 70%。
03
SaaS 售前
AI 自动判断意向、约演示，销售只接质量过滤后的高意向。
客户怎么说
"AI Agent 上线后客服团队从 12 人缩到 5 人，CSAT 反而从 78 涨到 91。AI 真的接得住事。"