产品功能 / CRM

把每位客户的对话、行为、订单串成一条主线

多渠道历史对话 + 行为轨迹 + 订单 + 自定义字段,告别 "客户问的我们什么都不记得"。

100%
客户对话历史可追溯
50+
自定义字段可挂在客户上
1 屏
客户全景信息查看用时

客户管理 4 大能力

用客户数据指导每一次对话。

客户画像 + 标签体系

来源、地域、订单、行为自动打标,按标签构建客户分群。

历史对话 + 操作时间线

客户在所有渠道的每一次互动按时间线展示,技术 / 销售 / 客服都能秒看上下文。

订单 / 工单 / 自定义字段

客户挂订单、关联工单、自定义任意字段,与现有业务系统打通。

客户分群 + 营销触达

按客户特征分群,一键群发营销 / 召回 / 优惠券,转化数据自动回流。

谁在用 SaleWisely CRM

01

跨境品牌

老客户复购全流程跟踪,按 LTV 分层运营。

02

B2B 出口

大客户档案完整,多业务员协同跟单不撞车。

03

SaaS 客户成功

客户健康度评分 + 续约预警,提前介入挽留高价值客户。

客户怎么说
"终于不用每次客户来都要翻聊天记录回忆 "上次说过啥"。客户画像一打开,所有信息一目了然。"
周翔 某协作 SaaS 公司 客户成功负责人
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