产品功能 / 数据分析

把每一次对话都变成可量化的业务指标

客服响应时长、客户满意度、销售漏斗、渠道 ROI、客户分群表现 全部图表化呈现。

30+
内置可视化图表
实时
数据更新频率
0 代码
自定义报表门槛

数据分析 4 大能力

把数据从 Excel 解放出来。

客服效率看板

响应时长、关单数、CSAT / NPS、SLA 达成率,按团队 / 个人 / 时段切片。

销售漏斗分析

询盘 → 报价 → 试样 → 成交 各阶段转化率、停滞时长、流失原因可量化。

渠道 ROI 对比

WhatsApp / 邮件 / IG / 网站 各渠道获客成本 / 转化 / LTV 横向对比。

自定义报表 + 导出

拖拽式报表搭建,可定时邮件发送 / API 同步到 BI / 一键导出 Excel。

谁在用 SaleWisely 数据分析

01

运营总监

月度业务复盘必看:哪个渠道 ROI 最高、哪个客服需要培训。

02

客服主管

实时盯绩效大屏,客服效率波动当天发现。

03

跨境电商市场

不同国家 / 节日活动效果横向对比,预算分配有依据。

客户怎么说
"之前每月做月报要花 3 天导数据 + 做表,现在打开看板就好,主管会议直接对着屏幕开。"
沈丽 某外贸建材公司 销售总监
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全渠道智能客服
从此零成本

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