حوّل البريد المتفرق إلى خط مبيعات قابل للتتبع
تجمّع صناديق البريد المؤسسية المتعددة، والمندوبين المتعددين، ومجموعات العملاء المتعددة في SaleWisely، مع كتابة بالذكاء الاصطناعي، وتتبع للإرسال الجماعي، وتوزيع تلقائي، ليحظى البريد لأول مرة بمنظور CRM.
4 إمكانيات أساسية لإدارة البريد الإلكتروني
اجعل البريد فعالًا كالمحادثة، ومُتحكَّمًا فيه كنظام CRM.
إرسال واستقبال موحد لصناديق متعددة
تكامل مع Gmail، Outlook، البريد المؤسسي، وصناديق IMAP/SMTP، للتعاون الجماعي في معالجة بريد العملاء وتجنب تفويت الردود.
كتابة رسائل بالذكاء الاصطناعي + ترجمة متعددة اللغات
يقوم AI بصياغة، إعادة كتابة، وتوسيع الرسائل بنقرة واحدة، ويترجم تلقائيًا إلى لغة العميل الأم، فيستطيع حتى الموظفون الجدد كتابة رسائل تتوافق مع آداب الأعمال الدولية.
بريد جماعي + تسويق القوالب
محرر قوالب مدمج، مع تتبع معدلات الفتح / النقر / الرد بعد الإرسال الجماعي، ومتابعة تلقائية للعملاء الذين لم يفتحوا الرسائل.
توزيع تلقائي للبريد + نظام تذاكر
توزيع تلقائي للرسائل على المندوبين المعنيين حسب العميل، الكلمات المفتاحية، أو المستلم، مع إمكانية تحويل الرسائل المهمة إلى تذاكر للمتابعة، ورؤية واضحة للتقدم.
من يستخدم SaleWisely لإدارة البريد الإلكتروني
فرق التجارة الخارجية
عند وصول رسالة من عميل أجنبي، يتعاون المندوب، المتابع، والمختص الفني للرد، دون الحاجة لإرسال نسخة إلى 5 أشخاص.
خدمة العملاء / مركز ما بعد البيع
استفسارات الإرجاع، الضمان، تتبع الطلبات تدخل جميعها حوض التذاكر، وتُغلق وفق SLA.
تشغيل التسويق
إرسال EDM للأعياد / الفعاليات بشكل جماعي، اختبار A/B لفعالية القوالب، لمعرفة العنوان الذي يحقق أعلى معدل فتح.
"كان لدينا 12 مندوب مبيعات يستخدمون Outlook كل على حدة، فحدثت حالات تكرار / فشل في الرد بشكل متكرر. بعد التوحيد في SaleWisely، حققنا لأول مرة 100% من KPI الفصلية."
خدمة العملاء شاملة القنوات
هذا لا يكلفك شيئا
انضم إلى أكثر من 300000 فريق لتحويل المحادثات إلى إيرادات - مقاعد غير محدودة، قنوات غير محدودة، 0 دولار للبدء.