ميزات المنتج / CRM

اربط محادثات وسلوك وطلبات كل عميل في خط واحد

سجل محادثات متعدد القنوات + مسار السلوك + الطلبات + حقول مخصصة، وداعاً لـ "لا نتذكر ماذا سأل العميل".

100%
قابلية تتبع سجل محادثات العميل
50+
حقول مخصصة قابلة للربط بالعميل
شاشة واحدة
زمن عرض المعلومات الشاملة للعميل

4 إمكانيات أساسية لإدارة العملاء

وجّه كل محادثة ببيانات العميل.

ملف العميل + نظام الوسوم

وسم تلقائي للمصدر والمنطقة والطلبات والسلوك، وبناء تقسيمات للعملاء حسب الوسوم.

سجل المحادثات + خط زمني للعمليات

كل تفاعلات العميل عبر جميع القنوات معروضة على خط زمني، يستطيع الفنيون / المبيعات / خدمة العملاء رؤية السياق فوراً.

الطلبات / التذاكر / حقول مخصصة

ربط الطلبات بالعملاء، وربط التذاكر، وحقول مخصصة، مع تكامل مع أنظمة العمل القائمة.

تقسيم العملاء + وصول تسويقي

تقسيم العملاء حسب الخصائص، إرسال جماعي بنقرة واحدة للتسويق / الاسترجاع / الكوبونات، مع تدفق تلقائي لبيانات التحويل.

من يستخدم SaleWisely CRM

01

علامات تجارية عابرة للحدود

تتبع كامل لإعادة شراء العملاء القدامى، وتشغيل بطبقات حسب LTV.

02

تصدير B2B

ملفات كبار العملاء كاملة، مع تعاون متعدد الموظفين دون تضارب.

03

نجاح عملاء SaaS

تقييم صحة العميل + إنذار التجديد، للتدخل المبكر للحفاظ على العملاء عاليي القيمة.

ماذا يقول العملاء
"أخيراً لم نعد بحاجة لتقليب سجل المحادثات لتذكر "ماذا قال العميل آخر مرة". بمجرد فتح ملف العميل، كل المعلومات واضحة."
تشو شيانغ مدير نجاح العملاء في إحدى شركات SaaS التعاونية
ابدأ الآن، بدون بطاقة ائتمان

خدمة العملاء شاملة القنوات
هذا لا يكلفك شيئا

انضم إلى أكثر من 300000 فريق لتحويل المحادثات إلى إيرادات - مقاعد غير محدودة، قنوات غير محدودة، 0 دولار للبدء.

لا حاجة لبطاقة الائتمان عدد غير محدود من المقاعد والقنوات أكثر من 30 قناة مدعومة إلغاء في أي وقت