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Características del producto
Chat omnicanal
Mensajes multicanal recibidos y enviados desde un solo backend: olvídate de cambiar entre N apps.
Automatización
Entrega los procesos repetitivos al motor de reglas: respuestas en segundos, sin acumulación.
Colaboración en equipo
Bandeja compartida + notas internas + rendimiento + turnos.
Gestión de relaciones con clientes
Perfil de cliente + comportamiento + asociación de pedidos: más ligero que un CRM tradicional.
Análisis de datos
Informes visuales en todas las dimensiones: atención / ventas / canales / clientes.
Traducción en tiempo real
Traducción bidireccional en tiempo real en 134+ idiomas: agentes y clientes hablan cada uno en su lengua materna.
Sistema de atención al cliente online
Middleware de atención multicanal + tickets + base de conocimiento + IA.
Chatbot AI
AI Agent impulsado por LLM: detección de intención + acciones automáticas + colaboración con humanos.
Envíos masivos precisos
Envíos masivos multicanal segmentados + marketing por plantillas + seguimiento de conversión.
Enlaces de atribución / QR dinámicos
Enlaces y QR específicos por canal: el origen del cliente queda totalmente trazable.
Soluciones
WhatsApp Operación de Dominio Privado
Convierte WhatsApp en tu vendedor 24/7; del agregado al cierre, todo gestionado.
Marketing y ventas por redes sociales
Comentarios y DMs de Facebook / Instagram / TikTok agregados; convierte el tráfico social en pedidos.
Asistente inteligente para tienda independiente
Equipa tu tienda independiente con un asistente AI 24/7 para atender a cada visitante en cuanto entra.
Consultas B2B
Gestiona consultas dispersas de forma centralizada: cada lead tiene responsable, progreso y reporte.
Soporte de herramientas SaaS
Soporte profesional para usuarios SaaS, conectando preventa, durante el servicio y posventa.
Gestión de email
Varios buzones y equipos unificados, con AI redactora, seguimiento de envíos y pipeline comercial.
Atención inteligente automatizada
AI + automatización gestionan el 80% de preguntas repetitivas, liberando recursos humanos para clientes de alto valor.
Control de equipo / cuentas
Cuentas unificadas + permisos por nivel + protección de cartera + control de calidad.
WhatsApp API
Gestión integral de WhatsApp Business API: del registro a la puesta en marcha, todo en un solo lugar.
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Producto

  • Chat omnicanal
  • Automatización
  • Colaboración en equipo
  • Gestión de relaciones con clientes
  • Análisis de datos
  • Traducción en tiempo real
  • Sistema de atención al cliente online
  • Chatbot AI
  • Envíos masivos precisos
  • Enlaces de atribución / QR dinámicos

Soluciones

  • WhatsApp Operación de Dominio Privado
  • Marketing y ventas por redes sociales
  • Asistente inteligente para tienda independiente
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  • Control de equipo / cuentas
  • WhatsApp API

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    service@salewisely.com
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