Resuelve en segundos lo que antes tardaba horas
Triggers + motor de reglas + respuestas automáticas: clasificar, archivar, hacer seguimiento y cerrar tickets, todo lo entrega al sistema.
Las 4 capacidades clave de la automatización
Libera al equipo del trabajo repetitivo.
Triggers + motor de reglas
Cuando un cliente responde con palabras clave / pasa a un estado concreto / no responde a tiempo, se dispara la acción correspondiente (etiquetar / enviar / cerrar).
Respuestas automáticas + marketing por plantillas
Respuestas estándar instantáneas a preguntas frecuentes; envíos masivos automáticos de plantillas en festivos, campañas o lanzamientos de producto.
Orquestación de flujos de trabajo
Flujos SOP de tipo arrastrar y soltar: gestión integral desde la consulta de preventa hasta cotización, negociación y cierre.
Tareas programadas / seguimiento automático
Despierta automáticamente clientes que llevan 7 días en silencio y reclama pagos pendientes según el SLA, cerrando el ciclo.
Quién automatiza con SaleWisely
E-commerce de alto volumen
En grandes promociones, de 10.000 mensajes el sistema atiende 8.000; el resto pasa a los agentes.
Equipos de atención multi-agente
Asignación y control de calidad automáticos: el supervisor no tiene que vigilar cada conversación.
Preventa SaaS / educación
Recogida automática de necesidades + precalificación + agenda de demos: el equipo comercial solo atiende leads de alta intención.
"En la primera semana, las reglas de automatización se hicieron cargo del 78% de los mensajes. Pasamos de 12 a 5 personas en el equipo, y la experiencia mejoró aún más."
Servicio al cliente omnicanal
eso no te cuesta nada
Únase a más de 300 000 equipos que convierten las conversaciones en ingresos: asientos ilimitados, canales ilimitados, $0 para comenzar.