Convierte los emails dispersos en un pipeline comercial trazable
Centraliza varios buzones corporativos, comerciales y grupos de clientes en SaleWisely; con AI redactora, seguimiento de envíos y asignación automática, el email tiene por fin la perspectiva de un CRM.
Las 4 capacidades clave del email
Email tan ágil como un chat y tan controlado como un CRM.
Recepción y envío unificados de varios buzones
Conecta Gmail, Outlook, correo corporativo e IMAP/SMTP; el equipo gestiona los emails de los clientes en colaboración, sin respuestas perdidas.
AI redactora + traducción multilingüe
La AI redacta, reescribe y amplía emails, traduce automáticamente al idioma del cliente; incluso quienes empiezan escriben emails con la etiqueta del comercio internacional.
Email masivo + marketing por plantillas
Editor de plantillas integrado; tras los envíos masivos rastrea aperturas / clics / respuestas y hace seguimiento automático de quienes no abrieron.
Asignación automática + tickets
Asignación automática por cliente, palabra clave o destinatario; los emails clave pasan a tickets con seguimiento visible.
Quién usa SaleWisely para gestión de email
Equipos de comercio exterior
Cuando llega el email de un cliente extranjero, ventas, gestión de pedidos y técnica colaboran en la respuesta sin tener que copiar a 5 personas.
Centros de soporte / posventa
Devoluciones, garantías y consultas de pedido en un mismo pool de tickets, cerrados por SLA.
Equipos de marketing
EDM masivos para festividades / campañas, tests A/B de plantillas y descubrimiento del asunto con mayor tasa de apertura.
"Nuestros 12 comerciales gestionaban Outlook por separado y se duplicaban o perdían respuestas. Tras centralizar en SaleWisely, por primera vez superamos el 100% del KPI trimestral."
Servicio al cliente omnicanal
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