Cierra ventas incluso en idiomas que no hablas
El agente escribe en chino y el cliente recibe un francés natural; el cliente responde en árabe y el agente lo lee en chino: bidireccional, en tiempo real.
Las 4 capacidades clave de la traducción en tiempo real
Conversaciones transfronterizas sin fricción.
Traducción bidireccional en tiempo real
Los mensajes del cliente se muestran en el idioma del agente; las respuestas del agente se envían en el idioma del cliente, sin operación manual.
Cobertura total de 134+ idiomas
Idiomas europeos y asiáticos principales + lenguas minoritarias: cubrimos al 99% de los clientes globales.
Aprendizaje automático de terminología sectorial
Alimenta el motor de traducción con tu glosario sectorial / nombres de producto / términos de marca: evita que «Dominio Privado» se traduzca como private domain name.
Activación selectiva
La comunicación interna entre compañeros puede desactivar la traducción; solo se aplica a los mensajes externos para evitar errores.
Quién usa la traducción de SaleWisely
Marcas chinas con expansión internacional
Agentes en China atendiendo a clientes globales: una persona puede gestionar 5 países.
Operación multilingüe externalizada
Operación multilingüe para marcas: sin necesidad de contratar a una persona por idioma.
BPO transfronterizo
Empresas BPO de atención sirven al mayor número de mercados con la mínima plantilla.
"Nuestros 8 agentes ahora atienden a clientes de más de 30 países. Antes había que contratar a una persona por idioma; ahora un solo equipo lo cubre todo."
Servicio al cliente omnicanal
eso no te cuesta nada
Únase a más de 300 000 equipos que convierten las conversaciones en ingresos: asientos ilimitados, canales ilimitados, $0 para comenzar.