Mete los mensajes de todos los canales en una sola bandeja
WhatsApp, Messenger, Instagram, TikTok, Telegram, Line, chat web y email: todo unificado en SaleWisely. Se acabó el saltar de app en app.
Las 4 capacidades clave del chat omnicanal
Conversa con clientes entre canales como si fuera la misma App.
12+ canales conectados en un solo sitio
WhatsApp, Messenger, IG, TikTok, Telegram, Line, chat web, email, VK, WeChat, etc., todos en un mismo backend.
Identidad unificada del cliente entre canales
Si el mismo cliente llega por IG y luego por WhatsApp, identificamos y unificamos su identidad: todo el historial visible en una pantalla.
Asignación inteligente + transferencia colaborativa
Asignación automática por zona horaria / idioma / línea de producto; en casos complejos, transfiere con un clic, con resumen del historial para no repetir preguntas.
Vista panorámica del cliente
Puntos de contacto multicanal + comportamiento + etiquetas personalizadas: toda la información del cliente, agregada y conectada con tu CRM existente.
Quién usa el chat omnicanal de SaleWisely
E-commerce transfronterizo
Consultas multiplataforma gestionadas en un solo lugar: ya no se pierden ventas por no leer un DM de IG.
Operación de redes sociales multi-cuenta
Un equipo opera 10 cuentas a la vez; el supervisor puede ver cualquier mensaje en cualquier momento.
Preventa SaaS internacional
Las consultas desde web / IG / Twitter / email entran al mismo embudo de preventa.
"Antes, nuestros 6 agentes gestionaban cada uno su canal y siempre se nos escapaban DM de IG. Con SaleWisely, todos los mensajes entran al mismo pool, no se pierde nada y la conversión ha subido visiblemente."
Servicio al cliente omnicanal
eso no te cuesta nada
Únase a más de 300 000 equipos que convierten las conversaciones en ingresos: asientos ilimitados, canales ilimitados, $0 para comenzar.