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オムニチャネルチャット
マルチチャネルメッセージを 1 つのバックエンドで送受信、N 個のアプリを切り替える必要なし。
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繰り返しサポートフローをルールエンジンに任せ、秒単位で応答、タスクが溜まりません。
チーム協業
共有受信箱 + 内部メモ + パフォーマンス + シフト管理。
顧客関係管理
顧客プロファイル + 行動軌跡 + 注文関連付け、従来の CRM より軽量。
データ分析
サポート / 営業 / チャネル / 顧客の全方位可視化レポート。
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134+ 言語の双方向リアルタイム翻訳、顧客の母国語で受け、顧客の母国語で返す。
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マルチチャネルサポート中央プラットフォーム + チケット + ナレッジベース + AI Q&A。
AI チャットボット
大規模モデル駆動の AI Agent。意図認識 + 自動操作 + 有人連携。
精密メッセージ一斉配信
マルチチャネルセグメント配信 + テンプレートマーケティング + コンバージョン追跡。
分流リンク / QR コード
チャネル専用リンク + QR コードで、顧客の流入元を全工程追跡。
ソリューション
WhatsApp プライベートドメイン運営
WhatsApp を 24 時間営業の営業担当に。友達追加から成約まで全工程を一括管理。
ソーシャルマーケティング・チャットセールス
Facebook / Instagram / TikTok のコメントと DM を集約、SNS トラフィックを注文に。
自社サイト AI 接客
自社サイトに 7×24 AI 接客を導入、訪問者が来た瞬間に対応。
B2B 商談
散在する商談を一元管理、すべてのリードに担当・進捗・レポートあり。
SaaS ツール Support
SaaS ユーザーにプロ級のオンラインサポート、プリ・販売中・販売後を全て統合。
メール管理
複数メール・複数チームを統合受発信、AI 作文 + 一斉配信追跡 + セールスパイプライン。
AI カスタマーサービス自動化
AI + 自動化フローが繰り返し質問の 80% を引き受け、人手を高価値顧客に。
チーム / アカウントガバナンス
マルチアカウント統合帰属 + 権限分級 + 顧客資産保護 + サービス品質検査。
WhatsApp API
WhatsApp Business API 全工程ホスティング、登録から公開まで一括対応。
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