80%
サポート繰り返しタスクを自動化が引き受け
5x
サポート処理速度向上
0
フォロー漏れ顧客数
コア機能
自動化 4 大機能
チームを反復労働から解放します。
トリガー + ルールエンジン
顧客がキーワードを返信、特定ステータスに入る、タイムアウトで未応答など、すべて対応アクション（タグ付け / プッシュ / クローズ）をトリガーできます。
自動返信 + テンプレートマーケティング
よくある質問に標準回答を即時返信、祝日 / イベント / 新製品リリース時にテンプレートメッセージを自動一斉配信。
ワークフロー編成
ドラッグ&ドロップ式 SOP フローで、プリセールス問い合わせ → 見積 → 交渉 → クローズまで全工程をホスティング。
スケジュールタスク / 自動フォロー
7 日間沈黙した顧客を自動で再エンゲージ、未払い注文を自動催促、SLA に沿ってクローズ。
活用シーン
SaleWisely 自動化を使う企業
01
大量メッセージ EC
セール期に 1 万件のメッセージを自動で 8 千件処理、残りはサポートが対応。
02
マルチサポートチーム
自動アサイン + 自動品質チェック、マネージャーは個々の対話を見る必要がありません。
03
SaaS / 教育プリセールス
ニーズ自動収集 + 適格性事前審査 + デモ設定、営業は高意向のみ対応。
お客様の声
"リリース 1 週目に自動化ルールがサポートメッセージの 78% を引き受け、チームは 12 名から 5 名に縮小、体験はむしろ向上しました。"