100+
團隊同時協作不卡頓
-50%
跨團隊溝通成本下降
即時
績效數據更新頻率
核心能力
團隊協作 4 大能力
客服團隊的 Asana + Slack。
共用收件匣 + 智慧分派
所有渠道訊息進共享池，按規則派給對應客服，避免搶單 / 漏單。
內部 @ + 協同備註
複雜客戶一鍵 @ 同事入會話，附備註 / 操作建議；客戶看不到內部溝通。
績效大屏 + 個人報表
響應時長、關單數、客戶滿意度按客服 / 團隊 / 時段即時排行。
排班 + 工時管理
班次模板拖拉生成，誰在班 / 誰請假一目了然，自動排重要時段雙人值守。
適用場景
誰在用 SaleWisely 協作
01
多語言客服中心
按語言分組分配，主管按時區排班，全球客戶都能秒級響應。
02
銷售 + 售後協作
售前線索一鍵轉售後跟單，客戶進度全程留痕。
03
跨地域分公司
總部統一看板 + 各地分行獨立營運，權限分級清晰。
客戶怎麼說
"我們海外銷售 30 多人之前各管各的，撞單嚴重。共享收件箱上線後季度業績漲了 40%。"