產品功能 / CRM

把每位客戶的對話、行為、訂單串成一條主線

多渠道歷史對話 + 行為軌跡 + 訂單 + 自定義欄位,告別「客戶問的我們什麼都不記得」。

100%
客戶對話歷史可追溯
50+
自定義欄位可掛在客戶上
1 螢幕
客戶全景資訊查看用時

客戶管理 4 大能力

用客戶數據指導每一次對話。

客戶畫像 + 標籤體系

來源、地域、訂單、行為自動打標,按標籤構建客戶分群。

歷史對話 + 操作時間線

客戶在所有渠道的每一次互動按時間線展示,技術 / 銷售 / 客服都能秒看上下文。

訂單 / 工單 / 自定義欄位

客戶掛訂單、關聯工單、自定義任意欄位,與現有業務系統打通。

客戶分群 + 營銷觸達

按客戶特徵分群,一鍵群發營銷 / 召回 / 優惠券,轉化數據自動回流。

誰在用 SaleWisely CRM

01

跨境品牌

老客戶複購全流程跟蹤,按 LTV 分層營運。

02

B2B 出口

大客戶檔案完整,多業務員協同跟單不撞車。

03

SaaS 客戶成功

客戶健康度評分 + 續約預警,提前介入挽留高價值客戶。

客戶怎麼說
"終於不用每次客戶來都要翻聊天記錄回憶「上次說過啥」。客戶畫像一打開,所有資訊一目了然。"
周翔 某協作 SaaS 公司 客戶成功負責人
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