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ऑमनीचैनल चैट
मल्टी-चैनल संदेश एक बैकएंड से भेजें / प्राप्त करें, अब N ऐप स्विच करने की ज़रूरत नहीं।
ऑटोमेशन
दोहराव वाले ग्राहक सेवा प्रवाह को रूल इंजन को सौंपें, सेकंडों में प्रतिक्रिया, बैकलॉग नहीं।
टीम सहयोग
साझा इनबॉक्स + आंतरिक नोट्स + प्रदर्शन + शेड्यूलिंग।
ग्राहक संबंध प्रबंधन
ग्राहक प्रोफ़ाइल + व्यवहार ट्रैकिंग + ऑर्डर लिंक, पारंपरिक CRM से अधिक हल्का।
डेटा विश्लेषण
ग्राहक सेवा / सेल्स / चैनल / ग्राहक पूर्ण-आयाम विज़ुअल रिपोर्ट।
रीयल-टाइम अनुवाद
134+ भाषाओं में द्विदिशा रीयल-टाइम अनुवाद, मातृभाषा में ग्राहक से मातृभाषा में।
ऑनलाइन ग्राहक सेवा सिस्टम
मल्टी-चैनल ग्राहक सेवा प्लेटफ़ॉर्म + टिकट + ज्ञान आधार + AI उत्तर।
AI चैटबॉट
बड़े मॉडल द्वारा संचालित AI एजेंट, इरादा पहचान + स्वचालित संचालन + मानव सहयोग।
सटीक संदेश ब्रॉडकास्ट
मल्टी-चैनल सेगमेंटेड ब्रॉडकास्ट + टेम्पलेट मार्केटिंग + रूपांतरण ट्रैकिंग।
डायवर्जन लिंक / QR कोड
चैनल-विशेष लिंक + QR कोड, ग्राहक स्रोत पूरी तरह ट्रेसयोग्य।
समाधान
WhatsApp निजी डोमेन संचालन
WhatsApp को अपना 24 घंटे न रुकने वाला सेल्सपर्सन बनाएँ, फ्रेंड जोड़ने से डील तक पूर्ण-श्रृंखला प्रबंधन।
सोशल मार्केटिंग चैट
Facebook / Instagram / TikTok कमेंट और DM सभी एकीकृत, सोशल मीडिया ट्रैफ़िक को ऑर्डर में बदलें।
स्वतंत्र साइट स्मार्ट गाइडिंग
स्वतंत्र साइट पर 7×24 AI गाइड स्थापित करें, ताकि विज़िटर आते ही पकड़े जाएँ।
B2B पूछताछ
बिखरी पूछताछ को एकीकृत करें, हर लीड का मालिक, प्रगति और रिपोर्ट हो।
SaaS टूल Support
SaaS उपयोगकर्ताओं को पेशेवर स्तर का ऑनलाइन समर्थन, प्री-सेल्स, सेल्स के दौरान, आफ्टर-सेल्स सब एकीकृत।
ईमेल प्रबंधन
मल्टी-मेलबॉक्स, मल्टी-टीम एकीकृत प्रेषण/प्राप्ति, AI ईमेल लेखन + ब्रॉडकास्ट ट्रैकिंग + बिक्री पाइपलाइन।
स्मार्ट ग्राहक सेवा स्वचालन
AI + स्वचालित प्रक्रियाएँ 80% दोहराव वाले प्रश्नों को संभालती हैं, मानव शक्ति को उच्च-मूल्य ग्राहकों के लिए मुक्त करती हैं।
टीम / खाता नियंत्रण
मल्टी-अकाउंट एकीकृत स्वामित्व + अनुमति वर्गीकरण + ग्राहक संपत्ति सुरक्षा + सेवा गुणवत्ता निरीक्षण।
WhatsApp API
WhatsApp Business API पूर्ण-प्रवाह प्रबंधन, पंजीकरण से लाइव होने तक एक-स्टॉप।
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