Dağınık müşteri e-postalarını izlenebilir bir satış hattına dönüştürün
Birden çok kurumsal e-posta, birden çok temsilci, birden çok müşteri grubu SaleWisely’de birlikte; AI yazım, toplu takip, otomatik atama — e-posta ilk kez CRM bakışı kazanıyor.
E-posta yönetiminin 4 temel yeteneği
E-posta sohbet kadar hızlı, CRM kadar yönetilebilir olsun.
Çok kutulu birleşik gönderim/alma
Gmail, Outlook, kurumsal e-posta ve tüm IMAP/SMTP bağlanır; ekip e-postaları birlikte yanıtlar, hiçbir mesaj kaçmaz.
AI yazım + çok dilli çeviri
AI tek tıkla taslak hazırlar, yeniden yazar, genişletir ve müşterinin ana diline çevirir — yeni başlayan biri bile yurt dışı iş etiketine uygun e-posta yazar.
Toplu e-posta + şablon pazarlaması
Yerleşik şablon editörü; gönderim sonrası açılma / tıklama / yanıt oranları izlenir; açmayan müşteriler otomatik takip edilir.
Otomatik atama + ticket yönetimi
Müşteri, anahtar kelime ve alıcıya göre otomatik atama; önemli e-postalar ticket’a dönüşür, ilerleyiş görünür.
SaleWisely ile e-posta yöneten firmalar
Dış ticaret ekipleri
Bir müşteri e-postasına satışçı, takipçi ve teknik birlikte yanıt verir — artık 5 kişiyi CC’lemek yok.
Müşteri hizmetleri / satış sonrası
İade, garanti, sipariş sorguları ortak ticket havuzuna düşer ve SLA’ye göre kapanır.
Pazarlama operasyonu
Sezon / etkinlik EDM kampanyaları, A/B şablon testleri — hangi başlığın açılma oranı yüksek, kolayca görülür.
"12 temsilcimiz Outlook’u ayrı ayrı kullanıyordu; çakışma ve cevapsız e-posta sıkıntıydı. SaleWisely’ye taşıdıktan sonra çeyrek KPI ilk kez %100’ü aştı."
Çok kanallı müşteri hizmetleri
bunun sana hiçbir maliyeti yok
Görüşmeleri gelire dönüştüren 300.000'den fazla ekibe katılın; sınırsız koltuk, sınırsız kanal, başlangıç için 0 ABD doları.