Özellikler / Otomasyon

Destek işinin saatlerce çalışmasını saniyeler içinde yapın

Tetikleyiciler + kural motoru + otomatik yanıtlar — sistemin sınıflandırmayı, arşivlemeyi, takibi ve bilet kapatmayı işlemesine izin verin.

80%
Otomasyon tarafından ele alınan tekrarlayan destek görevleri
5x
Destek işleme hızı
0
Takipte bırakılan müşteriler

4 Temel Otomasyon Özelliği

Takımınızı tekrarlayan işlerden libere edin.

Tetikleyiciler + Kural Motoru

Müşteri anahtar kelimesi yanıtları, durum değişiklikleri veya yanıt zaman aşımları eylemleri tetikleyebilir (etiketleme, bildirim, bilet kapatma).

Otomatik Yanıt + Şablon Pazarlama

SSS'lere standart cevaplar saniyeler içinde; tatiller, kampanyalar ve ürün lanşmanları için otomatik yayın şablonu mesajları.

İş Akışı Orkestrasyonu

Sürükle ve bırak SOP'ları ön satış soruşturması → teklif → müzakere → kapanışı tamamen yönetir.

Planlanan Görevler / Otomatik Takip

7 gün sonra sessiz müşterileri otomatik uyandırın, ödenmemiş siparişleri hatırlatın, SLA'ya karşı döngüyü kapatın.

SaleWisely Otomasyonunu Kullanan Kişi

01

Yüksek Hacimli E-ticaret

Büyük satışlar sırasında otomasyon 10.000 mesajdan 8.000'ini işler — ajanlar geri kalanını işler.

02

Çok Ajan Ekipleri

Otomatik Yönlendirme + Otomatik Kalite Kontrol — müdürlerin her sohbeti izlemesi gerekmez.

03

SaaS / Eğitim Ön Satış

Otomatik ihtiyaç toplama + nitelik + kitap demolar — satış yalnızca yüksek niyetli müşteri adaylarını görür.

Müşterilerimiz ne diyor
"İlk haftada, otomasyon kuralları destek mesajlarının %78'ini işledi. Desteği 12 kişiden 5'e düşürdük ve deneyim aslında daha iyi."
Gao Lei EdTech Denizaşırı Platformunun Müşteri Deneyimi Müdürü
Hemen başlayın, kredi kartı gerekmez

AI destekli özel alan satış motoru
İşinize güç katın

Her konuşma bir satış fırsatıdır, küresel pazar parmağınızın ucunda.
300.000+ işletmeye katılın, SaleWisely ile iletişimi gelire dönüştürün.

Kredi kartı gerekmez Ücretsiz deneme İstediğiniz zaman iptal edin Özel müşteri desteği