Transformez chaque conversation en indicateur métier mesurable
Temps de réponse, satisfaction client, entonnoir de vente, ROI par canal, performance des segments : tout est représenté visuellement.
Les 4 grandes capacités d'analyse de données
Libérez vos données d'Excel.
Tableau de bord d'efficacité service client
Temps de réponse, tickets clos, CSAT / NPS, taux d'atteinte SLA : segmentés par équipe, individu ou créneau.
Analyse de l'entonnoir de vente
Demande → devis → échantillon → vente : taux de conversion, temps de stagnation, raisons de perte mesurables à chaque étape.
Comparaison du ROI par canal
WhatsApp / e-mail / IG / site web : comparaison du coût d'acquisition, du taux de conversion et du LTV par canal.
Rapports personnalisés + export
Création de rapports par glisser-déposer ; envoi planifié par e-mail, sync API vers BI, export Excel en un clic.
Qui utilise l'analyse de données SaleWisely
Directeur des opérations
Bilan mensuel : quel canal a le meilleur ROI, quel agent a besoin de formation.
Manager service client
Surveillance en temps réel du tableau de performance : les variations d'efficacité sont détectées le jour même.
Marketing e-commerce transfrontalier
Comparaison transversale par pays ou campagne : l'allocation budgétaire repose sur des données.
"Avant, le rapport mensuel demandait 3 jours d'export et de mise en forme ; maintenant on ouvre le tableau de bord et on tient la réunion d'équipe directement à l'écran."
Moteur de transaction de domaine privé piloté par l'IA
Donnez du pouvoir à votre entreprise
Chaque conversation est une opportunité de transaction, le marché mondial à portée de main.
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