134+
지원 언어 수
<1s
번역 응답 시간
99%
번역 정확도
핵심 기능
실시간 번역 4대 기능
크로스보더 대화에 마찰 제로.
양방향 실시간 번역
고객 메시지가 상담원의 모국어로 표시되고, 상담원의 회신은 고객의 모국어로 발송, 어떠한 수동 작업도 필요 없음.
134+ 언어 전체 커버
주요 유라시아 언어 + 소수 언어 모두 지원, 전 세계 99% 고객 그룹 커버.
산업 용어 자체 학습
산업 사전 / 제품명 / 브랜드어를 번역 엔진에 입력, "사적 영역"이 private domain name으로 번역되는 것을 방지.
그레이스케일 끄기 가능
동료 간 내부 소통 시 번역 끄기 가능, 외부 고객 메시지에만 적용, 오역 방지.
적용 시나리오
SaleWisely 번역을 사용하는 곳
01
글로벌 진출 브랜드
한국 고객 서비스가 글로벌 고객을 응대, 한 명이 5개국을 관리.
02
다국어 대행 운영
브랜드 측의 글로벌 계정 운영을 도와, 언어마다 별도 인력을 배치할 필요 없음.
03
다국적 BPO
고객 서비스 아웃소싱 회사가 최소 인력으로 가장 많은 언어 시장을 응대.
고객의 목소리
"8명의 고객 서비스가 지금은 30개국 이상의 고객을 응대할 수 있습니다. 이전엔 언어마다 별도로 채용해야 했지만, 지금은 한 팀으로 모두 처리합니다."