+50%
SNS 리드 전환율 향상
6+
주요 SNS 플랫폼 통합
<30s
평균 첫 응답 시간
핵심 기능
SNS 채팅 세일즈 4대 기능
SNS를 트래픽 입구가 아닌 거래의 주 무대로.
다중 플랫폼 메시지 통합
Facebook 페이지, Instagram DM, Messenger, TikTok 댓글, Line, Telegram을 모두 통합 송수신, 매일 6개 앱을 오갈 필요 없음.
댓글 자동 응답 + 키워드를 DM으로
고객이 게시물에 "+1"이라고 댓글하면 자동으로 상품 링크를 DM 발송, 인기 게시물 하루에 200개 이상의 리드 추가 확보.
스마트 상담원 배정
계정, 언어, 시간대, 고객 등급에 따라 담당 영업에 자동 배정, 중요 고객이 메시지 목록에 묻히지 않음.
마케팅 캠페인 + 데이터 분석
프로모션 템플릿 발송, 메시지별 클릭과 전환 추적, 어떤 소재가 어느 국가에서 가장 효과적인지 파악.
적용 시나리오
SaleWisely의 SNS 채팅 세일즈를 활용하는 곳
01
DTC 브랜드
IG / TikTok 시딩 트래픽을 곧바로 채팅 결제로, 중간 리다이렉트 이탈을 제거.
02
크로스보더 이커머스 대행 운영
다수의 고객·매장·계정을 통합 관리, 고객별 분리 청구와 독립 보고서.
03
해외 인플루언서 / KOL 에이전시
수십 개의 크리에이터 계정을 동시 운영, DM 누락 없음, 협업도 깔끔.
고객의 목소리
"예전엔 IG DM을 하루 이틀씩 늦게 답하곤 했는데, SaleWisely 도입 후 두 명의 고객 서비스가 8개 계정을 관리하고 전환율은 오히려 두 배가 되었습니다."