一、功能简介

SaleWisely 支持接入 Facebook Messenger,实现:

Facebook主页私信、主页帖子评论的统一接收和回复 客户消息自动同步

多客服协同处理 会话分配管理 AI智能回复

二、 集成前准备

在开始集成前,请确认:

✅ 已拥有 Facebook 账号且当前设备已登录
✅ 已创建 Facebook 专业主页(Facebook Page)
✅ 当前账号拥有该主页管理员权限

三、集成步骤

第一步:进入Facebook集成页面 

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第二步:授权 Facebook
点击「授权Facebook主页」

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点击「开始授权」

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选择需要绑定的 Facebook 账号,点击继续

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选择授权的主页,点击继续

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选择授权的账户,点击继续

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授权SaleWisely可执行的操作,点击保存即可
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授权完成,点击知道了即可返回SaleWisely,列表出现刚刚连接的Facebook账号,确认启用、状态为有效即可在聊天界面开始收发消息了

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